Raporty dotyczące podsumowania skuteczności i informacji o użytkownikach
22 września 2009
Kluczem do powodzenia w prowadzeniu kampanii AdWords jest szczegółowe monitorowanie skuteczności konta. Centrum raportów AdWords umożliwia proste tworzenie dostosowanych raportów ułatwiających śledzenie kampanii AdWords oraz zarządzanie nimi. Dodatkowo ułatwiają korzystanie z nich wygodne opcje harmonogramu i poczty e-mail.
Raporty dotyczące podsumowania skuteczności
Czy Wasze kampanie AdWords działają prawidłowo? Pierwsza grupa raportów, które chcemy przedstawić, służy do ogólnej oceny skuteczności konta AdWords. Dostępne są trzy poziomy szczegółowości: konto, kampania i grupa reklam. W Centrum raportów można także wyświetlić te dane na karcie „Kampanie”, wybierając żądane kampanie oraz poziom. Raporty dotyczące skuteczności mają szereg zastosowań:
Śledzenie skuteczności konta i monitorowanie głównych danych, takich jak współczynniki klikalności (CTR), koszt kliknięcia, cena konwersji lub pozycje wyświetlania. W razie zauważenia odchyleń można wyświetlić dodatkowe dane, aby sprawdzić ich przyczynę i podjąć odpowiednie kroki. Wskazówka: w nowym interfejsie AdWords można ustawić dostosowane alerty dotyczące dowolnych danych głównych. Dzięki temu otrzymacie powiadomienie e-mail, gdy określona wartość zmieni się powyżej lub poniżej określonego poziomu. Funkcja alertów jest dostępna w sekcji „Więcej działań” na kartach „Kampanie” i „Grupy reklam”.
Raporty dotyczące skuteczności konta i kampanii oferują dodatkowe dane. Udział w wyświetleniach jest wartością procentową określającą udział trafnych zapytań, w których została wyświetlona Wasza reklama. Dane dotyczące nieprawidłowych kliknięć pokazują liczbę kliknięć zidentyfikowanych przez nasz system jako nieprawidłowe i nieuwzględnionych w opłatach AdWords.
Raporty dotyczące informacji o użytkownikach
Czy użytkownicy, na których kierowane są Wasze działania marketingowe, na pewno są tymi, na których Wam zależy? Skąd pochodzą? Czy wiecie, że AdWords może dać Wam więcej informacji na temat grupy wiekowej oraz płci użytkowników klikających Państwa reklamy? Dzięki informacjom na temat potencjalnych klientów można nie tylko lepiej zoptymalizować kampanię AdWords, ale także podejmować lepsze decyzje dotyczące ogólnej strategii marketingu i sprzedaży.
– Raport dotyczący skuteczności kryterium położenia geograficznego pokazuje, skąd pochodzą użytkownicy wyszukujący Wasze słowa kluczowe i klikający reklamy z dokładnością do obszarów miejskich i miejscowości (punkt 3. Ustawienia zaawansowane > Dodaj lub usuń kolumny). Uzyskane w ten sposób dane pomagają dostosowywać reklamy do określonych obszarów, na których cieszą się one szczególną popularnością, oraz wykluczać mniej istotne obszary. Wasze produkty i usługi mogą także wywołać znaczne zainteresowanie poza obszarem, na który w danej chwili kierowana jest kampania, pozwalając rozszerzyć zakres działalności. Wskazówka: tak jak w przypadku wszystkich danych AdWords, dane dotyczące skuteczności geograficznej stają się jeszcze bardziej przydatne w połączeniu z danymi śledzenia konwersji.
– Raport dotyczący skuteczności demograficznej określa zależności między kategoriami użytkowników a reakcją na Państwa reklamy. Należy pamiętać, że dane demograficzne dotyczące wieku i płci są dostępne tylko w przypadku wyświetleń i kliknięć w witrynach sieci społecznościowych będących częścią sieci partnerskiej Google, takich jak MySpace.com czy Friendster.com. Raport ten jest więc dostępny tylko wtedy, jeśli Wasze reklamy są wyświetlane w tego typu witrynach sieci partnerskiej. Może jednak dostarczyć wartościowych danych dotyczących charakterystyki demograficznej Waszych klientów. Wskazówka: warto używać tych raportów w połączeniu z funkcją określania stawek według grupy demograficznej, aby zwiększać stawki w wartościowych segmentach demograficznych lub wykluczać mało wartościowe grupy generujące duży ruch.
Raporty dotyczące podsumowania skuteczności
Czy Wasze kampanie AdWords działają prawidłowo? Pierwsza grupa raportów, które chcemy przedstawić, służy do ogólnej oceny skuteczności konta AdWords. Dostępne są trzy poziomy szczegółowości: konto, kampania i grupa reklam. W Centrum raportów można także wyświetlić te dane na karcie „Kampanie”, wybierając żądane kampanie oraz poziom. Raporty dotyczące skuteczności mają szereg zastosowań:
Śledzenie skuteczności konta i monitorowanie głównych danych, takich jak współczynniki klikalności (CTR), koszt kliknięcia, cena konwersji lub pozycje wyświetlania. W razie zauważenia odchyleń można wyświetlić dodatkowe dane, aby sprawdzić ich przyczynę i podjąć odpowiednie kroki. Wskazówka: w nowym interfejsie AdWords można ustawić dostosowane alerty dotyczące dowolnych danych głównych. Dzięki temu otrzymacie powiadomienie e-mail, gdy określona wartość zmieni się powyżej lub poniżej określonego poziomu. Funkcja alertów jest dostępna w sekcji „Więcej działań” na kartach „Kampanie” i „Grupy reklam”.
Raporty dotyczące skuteczności konta i kampanii oferują dodatkowe dane. Udział w wyświetleniach jest wartością procentową określającą udział trafnych zapytań, w których została wyświetlona Wasza reklama. Dane dotyczące nieprawidłowych kliknięć pokazują liczbę kliknięć zidentyfikowanych przez nasz system jako nieprawidłowe i nieuwzględnionych w opłatach AdWords.
Raporty dotyczące informacji o użytkownikach
Czy użytkownicy, na których kierowane są Wasze działania marketingowe, na pewno są tymi, na których Wam zależy? Skąd pochodzą? Czy wiecie, że AdWords może dać Wam więcej informacji na temat grupy wiekowej oraz płci użytkowników klikających Państwa reklamy? Dzięki informacjom na temat potencjalnych klientów można nie tylko lepiej zoptymalizować kampanię AdWords, ale także podejmować lepsze decyzje dotyczące ogólnej strategii marketingu i sprzedaży.
– Raport dotyczący skuteczności kryterium położenia geograficznego pokazuje, skąd pochodzą użytkownicy wyszukujący Wasze słowa kluczowe i klikający reklamy z dokładnością do obszarów miejskich i miejscowości (punkt 3. Ustawienia zaawansowane > Dodaj lub usuń kolumny). Uzyskane w ten sposób dane pomagają dostosowywać reklamy do określonych obszarów, na których cieszą się one szczególną popularnością, oraz wykluczać mniej istotne obszary. Wasze produkty i usługi mogą także wywołać znaczne zainteresowanie poza obszarem, na który w danej chwili kierowana jest kampania, pozwalając rozszerzyć zakres działalności. Wskazówka: tak jak w przypadku wszystkich danych AdWords, dane dotyczące skuteczności geograficznej stają się jeszcze bardziej przydatne w połączeniu z danymi śledzenia konwersji.
– Raport dotyczący skuteczności demograficznej określa zależności między kategoriami użytkowników a reakcją na Państwa reklamy. Należy pamiętać, że dane demograficzne dotyczące wieku i płci są dostępne tylko w przypadku wyświetleń i kliknięć w witrynach sieci społecznościowych będących częścią sieci partnerskiej Google, takich jak MySpace.com czy Friendster.com. Raport ten jest więc dostępny tylko wtedy, jeśli Wasze reklamy są wyświetlane w tego typu witrynach sieci partnerskiej. Może jednak dostarczyć wartościowych danych dotyczących charakterystyki demograficznej Waszych klientów. Wskazówka: warto używać tych raportów w połączeniu z funkcją określania stawek według grupy demograficznej, aby zwiększać stawki w wartościowych segmentach demograficznych lub wykluczać mało wartościowe grupy generujące duży ruch.
