Głównym celem YouTube jest dostarczenie swoim widzom oryginalnych i niepowtarzalnych treści zamieszczanych na naszym serwisie przez użytkowników z całego Świata. W zeszłym roku uruchomiliśmy lokalne wersje YouTube, dzięki czemu mogliśmy w pełni cieszyć się różnorodnością i mnogością talentów całej społeczności YouTube.
Głównym celem YouTube jest dostarczenie swoim widzom oryginalnych i niepowtarzalnych treści zamieszczanych na naszym serwisie przez użytkowników z całego Świata. W zeszłym roku uruchomiliśmy lokalne wersje YouTube, dzięki czemu mogliśmy w pełni cieszyć się różnorodnością i mnogością talentów całej społeczności YouTube.

W dzisiejszych czasach języki dalece wykraczają poza kraje. Ludzie mówiący na przykład po francusku żyją także poza granicami tego państwa a japońskie filmy rozrywkowe cieszą się wielką popularnością również w innych krajach. Wychodząc naprzeciw tym zjawiskom jest nam niezmiernie miło zaprezentować nową funkcję, która w pełni odzwierciedla różnorodność społeczności YouTube. Teraz oddzielnie możesz wybrać język strony oraz pochodzenie jej treści. Chcesz obejrzeć filmy polecane w Hiszpanii zachowując polski język interfejsu? Nie ma problemu. Użyj tylko nowej funkcji, którą odnajdziesz w górnej części strony, tuż przy logo YouTube.



YouTube dostępny jest w 19 krajach w 15 różnych wersjach językowych, co daje blisko 300 możliwości dopasowania strony do potrzeb naszych użytkowników. Dziś nawet francuskojęzyczny Kanadyjczyk mieszkający we Włoszech znajdzie i obejrzy filmy popularne w Korei. Cóż, świat staje się taki mały.

Napisane przez: Zespół YouTube

Często pytacie nas czy kilku wydawców może zamieścić kody reklam AdSense na tej samej stronie. Odpowiedź brzmi tak, nasz regulamin zezwala na takie rozwiązanie, ale zanim zdecydujecie się na nie pamiętajcie o kilku sprawach ...
Często pytacie nas czy kilku wydawców może zamieścić kody reklam AdSense na tej samej stronie. Odpowiedź brzmi tak, nasz regulamin zezwala na takie rozwiązanie, ale zanim zdecydujecie się na nie pamiętajcie o kilku sprawach:
  • Maksymalna liczba jednostek reklam na stronie pozostanie bez zmian (3 jednostki reklam, 3 jednostki linków, 2 pola wyszukiwania, 3 jednostki skierowań).
  • Jeśli nie jesteście właścicielami witryny będziecie musieli uzyskać pozwolenie od właściciela na wyświetlanie reklam na stronach.
  • Nie jesteśmy w stanie podzielić przychodów po równo dla każdego z wydawców, więc zarobki będą naliczane na odpowiednie konto AdSense za kliknięcia lub wyświetlenia konkretnej jednostki reklam.
  • Każda strona wyświetlająca nasze jednostki reklam musi być zgodna z naszą Polityką programową.
  • To Wy jesteście odpowiedzialni za treść witryny, w której implementujecie kod AdSense. Radzimy więc dokładnie sprawdzić strony zanim zdecydujecie się wyświetlać na nich reklamy AdSense.

Napisane przez: Małgorzata Szukalska, Senior Account Associate, AdSense

Dla osób zainteresowanych powiększeniem swojej wiedzy na temat narzędzi analitycznych Googe tutorial video przedstawiający funkcjonalności i zastosowanie:
  • Narzędzi dla webmasterów
  • Google Analytics
  • Optymalizatora Witryny



Napisane przez: Mariusz Gąsiewski, Account Strategy Coordinator
Dla osób zainteresowanych powiększeniem swojej wiedzy na temat narzędzi analitycznych Googe tutorial video przedstawiający funkcjonalności i zastosowanie:
  • Narzędzi dla webmasterów
  • Google Analytics
  • Optymalizatora Witryny



Napisane przez: Mariusz Gąsiewski, Account Strategy Coordinator

Pamiętacie trzech zwycięzców konkursu Google Highly Open Participation Contest związanego z Open Source, ogłoszonego przez Google? Postanowiliśmy poprosić o relację Wojtka Szkutnika, jednego z nagrodzonych Polaków (na zdjęciu po lewej) ...
Pamiętacie trzech zwycięzców konkursu Google Highly Open Participation Contest związanego z Open Source, ogłoszonego przez Google? Postanowiliśmy poprosić o relację Wojtka Szkutnika, jednego z nagrodzonych Polaków (na zdjęciu po lewej):


W całych zawodach, zorganizowanych dla uczniów na etapie przed-uniwersyteckim, wzięło udział 350 uczestników z całego świata, w tym z tak odległych miejsc jak Tajlandia, RPA, czy Rosja.

Podczas konkursu każdy z nich współpracował z jedną z organizacji zajmujących się rozwojem oprogramowania Open Source, które następnie wybrały zwycięzców spośród grona najlepszych uczestników.

Tomek zajmował się tłumaczeniem systemu zarządzania treścią Joomla na język polski, jak również tworzeniem rozszerzeń mających na celu udostępnienie użytkownikom Twittera możliwość wykorzystania go na własnych stronach.

Jarek podczas współpracy z Python Software Foundation pracował nad takimi projektami jak PySoy i SymPy.

Ja z kolei rozwijałem SilverStripe, nowozelandzki CMS, dla którego wykonałem aż 29 zadań, co okazało się najwyższym wynikiem spośród wszystkich uczestników konkursu.

W ubiegłym tygodniu wszyscy zwycięzcy polecieli do siedziby Google w Dolinie Krzemowej, aby odebrać nagrody za swoje sukcesy i spotkać się z czołowymi postaciami świata informatyki.

Pobyt rozpoczął się od relaksującego dnia w parku Great America, pełnego dobrej zabawy dla wszystkich uczestników. Drugi dzień był już dużo bardziej „na poważnie". W siedzibie Google zwycięzcy spotkali się z Alanem Eustace, który wręczył wszystkim nagrody.

Następnie miała miejsce seria wykładów na różnorodne tematy, takie jak: Android (Romain Guy), Infrastruktura Google i Testowanie Oprogramowania prowadzony między innymi przez Jeffa Deana, Język programowania Python i Google AppEngine (Guido van Rossum, autor Pythona).
W internecie dostępny jest zapis wideo ceremonii, poniżej zaś przedstawiamy wywiady z polskimi uczestnikami i ich mentorami:



Tomek Dobrzyński i Elin Waring (Joomla):



Jarek Tworek i Georg Brandl (Python):



Wojtek Szkutnik i Sigurd Magnusson (SilverStripe):




Napisane przez: Michał Dziewoński, Consumer Operations Associate

Od 15 lipca użytkownicy AdWords mają możliwość łączenia reklam kierowanych na słowa kluczowe i miejsca docelowe.

Jak działa to nowe rozwiązanie?

Oferujemy dwie opcje - w pierwszej mówimy o kampanii kontekstowej skierowanej na strony zawierające w treści wybrane słowa kluczowe, dla której dodatkowo możemy wybrać konkretne strony docelowe. Pozwala to na określenie osobnych stawek dla wybranych stron. Reklamodawca widząc, że jedna ze stron kieruje więcej lub cenniejszych klientów, może określić osobną stawkę za kliknięcie dla tej strony tak, by zmaksymalizować na niej widoczność swojej reklamy.
Od 15 lipca użytkownicy AdWords mają możliwość łączenia reklam kierowanych na słowa kluczowe i miejsca docelowe.

Jak działa to nowe rozwiązanie?

Oferujemy dwie opcje - w pierwszej mówimy o kampanii kontekstowej skierowanej na strony zawierające w treści wybrane słowa kluczowe, dla której dodatkowo możemy wybrać konkretne strony docelowe. Pozwala to na określenie osobnych stawek dla wybranych stron. Reklamodawca widząc, że jedna ze stron kieruje więcej lub cenniejszych klientów, może określić osobną stawkę za kliknięcie dla tej strony tak, by zmaksymalizować na niej widoczność swojej reklamy.
Druga opcja daje możliwość lepszego dostosowania sieci partnerskiej poprzez dodanie słów kluczowych do listy stron docelowych. Reklamodawca ma w tym przypadku gwarancję, że jego reklama ukaże się jedynie wtedy, gdy spełnione zostaną dwa warunki: dana strona będzie na liście miejsc docelowych, a zarazem w jej treści znajdą się określone słowa kluczowe. Reklamodawcy zyskują więc narzędzie umożliwiające im bardziej precyzyjne niż dotychczas docieranie do klientów znajdujących się w różnych fazach cyklu sprzedażowego.
Tworzenie kampanii w praktyce

Jak to możliwe, spróbuję wytłumaczyć na przykładzie rozpoczynającej dopiero karierę artystki zajmującej się fotografią operową.

Artystka ta planuje swoją pierwszą wystawę i zainteresowana jest rozpropagowaniem tego wydarzenia w środowisku koneserów. Dla niej zaawansowane kierowanie na sieć partnerską wydaje się doskonalym wyjściem - nie bez znaczenia jest tu przecież możliwość wykorzystania sugestywnych reklam graficznych.

W pierwszym kroku artystka może wybrać więć strony partnerskie z dwóch dziedzin - opery oraz fotografii. W drugim kroku dla tych grup tematycznych może stworzyć oddzielne grupy reklam, w pierwszej umieszczając ogólne słowa kluczowe dotyczące fotografii, w drugiej zaś - opery.

W rezultacie, reklama docierać będzie jedynie do tych miłośników opery, którzy zainteresowani są fotografią (grupa reklam 1) oraz do tych miłośników fotografii, którzy zainteresowani są operą (grupa 2). W ten sposób nieznana jeszcze artystka dotrzeć może do potencjalnych gości jej pierwszej wystawy.

Napisane przez: Marcin Wyszyński, Technical Solutions Specialist (AdWords)

Jak zapewne wiecie niedawno zintegrowaliśmy Niestandardową wyszukiwarkę Google z AdSense dla wyszukiwania w celu lepszego dostosowania pola i wyników wyszukiwania do witryny wydawcy oraz udoskonalenia dopasowania reklam.

Niezależnie od tego czy już zaimplementowaliście pole AdSense dla wyszukiwania w Waszej witrynie czy dopiero zamierzacie to zrobić, polecamy poniższe wskazówki optymalizacyjne, które pomogą Wam zwiększyć potencjał witryny ...
Jak zapewne wiecie niedawno zintegrowaliśmy Niestandardową wyszukiwarkę Google z AdSense dla wyszukiwania w celu lepszego dostosowania pola i wyników wyszukiwania do witryny wydawcy oraz udoskonalenia dopasowania reklam.

Niezależnie od tego czy już zaimplementowaliście pole AdSense dla wyszukiwania w Waszej witrynie czy dopiero zamierzacie to zrobić, polecamy poniższe wskazówki optymalizacyjne, które pomogą Wam zwiększyć potencjał witryny:

1. Umieśćcie pole wyszukiwania w widocznym miejscu w witrynie.

Zaimplementujcie pole wyszukiwania w widocznym miejscu w witrynie np. pod nagłówkiem lub w lewym menu. Pamiętajcie również, aby na każdej podstronie witryny pole znajdowało się w tym samym miejscu. Wówczas użytkownicy będą od razu widzieć gdzie się znajduje jeśli będą potrzebować wyszukać jakiejś informacji.

2. Zaimplementujcie dwa pola wyszukiwania na stronach z dużą ilością treści.

Na stronach zawierających dużo treści lub wymagających przewijania, zalecamy umieścić jedno pole wyszukiwania na górze strony, a drugie pole na dole strony. Pole na górze pozwoli użytkownikom na wykonanie wyszukiwania natychmiast, natomiast pole na dole zagwarantuje wybór opcji wyszukiwania użytkownikom, którzy właśnie skończyli czytać treść strony. Możecie także porównać efektywność każdego z pól za pomocą kanałów spersonalizowanych.

3. Wybierzcie opcję wyników wyszukiwania we własnej witrynie.

W celu zatrzymania użytkowników w witrynie sugerujemy wybór wyświetlania wyników wyszukiwania oraz reklam w witrynie. Jeśli użytkownicy nie znajdą tego czego szukali w wynikach wyszukiwania lub reklamach mają wówczas możliwość nawigowania po różnych sekcjach witryny. Dodatkowo możecie bardziej zintegrować wyniki wyszukiwania z witryną dopasowując kolory do wyglądu witryny.

4. Dodajcie pole wyszukiwania do stron z wynikami wyszukiwania.

Warto dodać pole wyszukiwania na stronach z wynikami wyszukiwania, aby użytkownicy mieli możliwość przeprowadzenia dodatkowych wyszukiwań z Waszej witryny.

5. Wybierzcie odpowiednie miejsca reklamowe.

Umieśćcie reklamy nad wynikami wyszukiwania lub po prawej stronie od wyników wyszukiwania. Taki układ zapewnia odpowiednią widoczność reklam dla użytkowników oraz – jak wykazały nasze testy - może zwiększyć przychody wydawcy.

Napisane przez: Małgorzata Szukalska, Senior Account Associate, AdSense

Napisane przez: Agnieszka Kiona, Senior Account Associate, AdWords

Tych z Was, którzy już wzięli udział w naszym seminarium online, nie trzeba chyba przekonywać, że webinary to znakomity sposób, aby szybko poszerzyć swoją wiedzę o programie AdWords. W związku z zainteresowaniem, jakim cieszyło się nasze pierwsze szkolenie, postanowiliśmy przygotować dla Was dodatkowe prezentacje. Dzięki nim, będziecie mogli poznać m.in. tajniki skutecznej optymalizacji kampanii, nauczycie się korzystać z dostępnych narzędzi konta, dowiecie się jak szybko przywrócić wyświetlanie reklamy oraz jak efektywnie zarządzać środkami przeznaczonymi na AdWords. Podczas trwania sesji, do Waszej dyspozycji będzie również moderator, który odpowiadał będzie na pytania. Ponadto, po zakończonej prezentacji, za pośrednictwem czata, będziecie mogli porozmawiać ze specjalistami, którzy na co dzień pracują w Zespole Polskiej Pomocy AdWords.
Napisane przez: Agnieszka Kiona, Senior Account Associate, AdWords

Tych z Was, którzy już wzięli udział w naszym seminarium online, nie trzeba chyba przekonywać, że webinary to znakomity sposób, aby szybko poszerzyć swoją wiedzę o programie AdWords. W związku z zainteresowaniem, jakim cieszyło się nasze pierwsze szkolenie, postanowiliśmy przygotować dla Was dodatkowe prezentacje. Dzięki nim, będziecie mogli poznać m.in. tajniki skutecznej optymalizacji kampanii, nauczycie się korzystać z dostępnych narzędzi konta, dowiecie się jak szybko przywrócić wyświetlanie reklamy oraz jak efektywnie zarządzać środkami przeznaczonymi na AdWords. Podczas trwania sesji, do Waszej dyspozycji będzie również moderator, który odpowiadał będzie na pytania. Ponadto, po zakończonej prezentacji, za pośrednictwem czata, będziecie mogli porozmawiać ze specjalistami, którzy na co dzień pracują w Zespole Polskiej Pomocy AdWords.

Pełna lista seminariów wraz z dokładnym opisem poruszanych tematów, dostępna jest tutaj.

Najbliższy webinar został zaplanowany na czwartek 24 lipca i będzie dotyczył „Nawigacji po koncie AdWords”.

Aby dokonać rejestracji wystarczy kliknąć link „Zarejestruj się teraz!”. Po kliknięciu zostaniecie przeniesieni do witryny systemu WebEx, gdzie będziecie mogli zakończyć proces zapisu na seminarium. Nie powinno to potrwać więcej niż trzy minuty. Po dokonaniu rejestracji, na podany wcześniej adres email, zostaną przesłane szczegółowe informacje związane z samym szkoleniem (link do witryny, gdzie odbędzie się webinar).

Do usłyszenia w wirtualnej przestrzeni!

Napisane przez: Michał Dziewoński, Consumer Operations Associate

W tym tygodniu uruchomiliśmy w ramach Google Labs nowy, testowy serwis pod nazwą Lively, pozwalający użytkownikom na stworzenie wirtualnych przestrzeni, zagospodarowanych wedle ich upodobań. Dodatkowo, każdy posiadacz Konta Google może stworzyć swojego wirtualnego awatara służącego do interakcji z innymi użytkownikami.
Napisane przez: Michał Dziewoński, Consumer Operations Associate

W tym tygodniu uruchomiliśmy w ramach Google Labs nowy, testowy serwis pod nazwą Lively, pozwalający użytkownikom na stworzenie wirtualnych przestrzeni, zagospodarowanych wedle ich upodobań. Dodatkowo, każdy posiadacz Konta Google może stworzyć swojego wirtualnego awatara służącego do interakcji z innymi użytkownikami.


Wirtualne pokoje oferują w pełni trójwymiarową przestrzeń. Dostępnych jest kilkanaście różnych modeli do wyboru - łącznie z polem asteroidów. Każdy wirtualny pokój oferuje różne opcje podglądu, a widokiem można dodatkowo sterować za pomocą myszy.


Do poruszania się po wirtualnych pokojach, zarządzania ich zawartością i listą swoich przyjaciół służy boczny panel z opcjami dotyczącymi naszego awatara.

Pierwsza od góry ikona otwiera okno wyboru awatara. Od mniej do bardziej ludzkich - można zostać na przykład przymilnym kotem z wielką głową lub przebojowym rockersem.


Druga od góry opcja umożliwia dobór garderoby. Do wyboru, do koloru - spodnie, koszulki, buty, dodatki i wiele innych ciekawostek.

Kolejne dwie opcje pozwalają na organizowanie listy naszych przyjaciół w Lively i zapraszanie nowych gości do naszego wirtualnego świata.


Każda stworzona w Lively przestrzeń może być zapełniona przedmiotami dostosowanymi przez użytkowników - poza lampami, krzesłami, łóżkami, fotelami i szafkami dostępne są na przykład telewizory odtwarzające filmy wideo z serwisu YouTube. Ikona ze skrzyżowanymi strzałkami pozwala włączać i wyłączać tryb przemieszczania i obracania wirtualnych mebli.

Ostatnie dwie opcje pozwalają na stworzenie nowego pokoju lub przejście do listy wszystkich pokoi stworzonych przez użytkowników Lively, a także pracowników Google (te pokoje mają zazwyczaj przedrostek "Lively:" w nazwie - listę najpopularniejszych pokoi można znaleźć tutaj). Możliwe jest także zamieszczenie stworzonego pokoju na własnej stronie internetowej poprzez wklejenie odpowiedniego kodu HTML, wygenerowanego w zakładce "Web Pages".

Dolny pasek służy do wpisywania słów wypowiadanych przez naszego awatara w komiksowych dymkach. Znajdują się na nim także ikony opcji śledzenia historii rozmowy, ustawiania poziomu głośności, uruchomienia Lively w osobnym oknie, przejścia do Centrum pomocy i wyjścia z pokoju.

Większość czynności i opcji dostępnych dla awatarów wywoływanych jest za pomocą myszki - wystarczy klikać i eksperymentować - klikanie na innych awatarach obecnych w pokojach (za każdym z nich kryje się żywa osoba, warto więc pamiętać o internetowych manierach) pozwala na witanie się, wspólny taniec, czy na przykład... łaskotki.

Dodatkowo, możliwe jest wykonywanie specjalnych działań naszym własnym awatarem. Można na przykład spróbować wpisać w pole tekstowe polecenie "/dance1" lub "/laugh". Wszystkie opcje dostępne są po kliknięciu naszego awatara i wybraniu zakładki "Animations".

Uwaga! Serwis dostępny jest na razie jedynie w języku angielskim i wymaga korzystania z systemu Windows XP lub Vista.

Dodatkowe wymagania techniczne to przynajmniej 32 MB RAMu na karcie graficznej, 512 MB RAMu pamięci, biblioteka Direct X 9.0, plugin Flash w wersji 9.0 lub nowszej i szybkie łącze internetowe. Ponadto, należy się upewnić że przeglądarka wykorzystywana do uruchomienia Lively ma włączoną obsługę JavaScript.

Napisane przez: Mariusz Gąsiewski, Account Strategy Coordinator

Jakiś czas temu w poście Zabawa w słowa, czyli zoptymalizuj swoje słowa kluczowe wspominaliśmy o Narzędziu propozycji słów kluczowych, które umożliwia szybkie wyszukiwanie słów kluczowych.
Napisane przez: Mariusz Gąsiewski, Account Strategy Coordinator

Jakiś czas temu w poście Zabawa w słowa, czyli zoptymalizuj swoje słowa kluczowe wspominaliśmy o Narzędziu propozycji słów kluczowych, które umożliwia szybkie wyszukiwanie słów kluczowych.

Od dziś narzędzie to nie tylko pokazuje słowa kluczowe, ale również przedstawia przybliżoną ilość ich wyszukiwań w Google.pl. W jego interfejsie można sprawdzić przybliżoną wartość wyszukiwań słowa kluczowego w poprzednim miesiącu jak również średnią liczbę wyszukiwań tego słowa na przestrzeni całego roku.


Narzędzie propozycji słów kluczowych może się okazać bardzo pomocne przy:
  • określaniu popularności i potencjału słów kluczowych
  • prognozowaniu budżetu reklamowego AdWords związanego z reklamowaniem się na określone słowa kluczowe
  • poszukiwaniu efektywnych słów kluczowych na podstawie istniejących słów kluczowych.
Szczegółowe informacje na temat zastosowania i wykorzystania Narzędzia propozycji słów kluczowych można znaleźć w Centrum Pomocy Google AdWords.

Napisane przez: Michał Dziewoński, Consumer Operations Associate

Wielu użytkowników Gmaila zastanawiało się, kiedy wprowadzimy możliwość sprawdzenia z jakiego adresu IP logowano się na ich konta, by móc na przykład sprawdzić czy jakaś nieuprawniona osoba nie uzyskała dostępu do ich poczty.
Napisane przez: Michał Dziewoński, Consumer Operations Associate

Wielu użytkowników Gmaila zastanawiało się, kiedy wprowadzimy możliwość sprawdzenia z jakiego adresu IP logowano się na ich konta, by móc na przykład sprawdzić czy jakaś nieuprawniona osoba nie uzyskała dostępu do ich poczty.
 
Jesteśmy również świadomi, że wielu użytkowników korzysta z Gmaila używając różnych komputerów - w pracy, w domu, u znajomych czy też z kafejki internetowej. Czasami zdarza się, że zapominają się wylogować.

Od niedawna oferujemy możliwość sprawdzenia adresów IP wykorzystanych do zalogowania się na dane konto Gmail. Aby uzyskać te informacje, należy kliknąć link "szczegóły" u dołu okna Gmaila, tuż pod informacją o poziomie wykorzystania pojemności konta.



Nowe okno zawiera listę adresów IP, z których zalogowano się na konto. Warto pamiętać, że każdy komputer ma swój adres IP, ale niektóre sieci internetowe (szczególnie w przypadku firm dostarczających internet dla wielu osób) korzystają z dynamicznie przydzielanych adresów IP zmieniających się wraz z każdym nowym zainicjowanym połączeniem.

W poniższym przykładzie, mogę stwierdzić że nie zostawiłem na żadnym z dzisiaj używanych przeze mnie komputerów zalogowanego konta mojej poczty. Gdyby jednak moje konto Gmail było otwarte na jakimś innym komputerze, otrzymałbym informację dotyczącą adresu IP tego komputera. Ponadto, dzięki przyciskowi "wyloguj się ze wszystkich innych sesji", mógłbym na odległość wylogować się z tego innego komputera.

Aktualnie jesteśmy w trakcie stopniowego udostępniania tej opcji dla użytkowników najnowszej wersji Gmaila, dostępnej pod Firefoksem i Internet Explorerem 7 - jeśli nie widzicie opcji "szczegóły" i informacji na temat ostatniego logowania się na konto w swojej poczcie, prosimy o cierpliwość lub przełączenie się na najnowszą wersję interfejsu Gmail za pomocą odpowiedniej opcji.

Napisane przez: Lilianna Golinowska i Katarzyna Klimek, Senior Account Associates, AdWords

Aby tworzyć efektywne listy słów kluczowych w kampaniach Google AdWords należy rozważyć różne etapy działań konsumentów podczas cyklu zakupu.
Napisane przez: Lilianna Golinowska i Katarzyna Klimek, Senior Account Associates, AdWords

Aby tworzyć efektywne listy słów kluczowych w kampaniach Google AdWords należy rozważyć różne etapy działań konsumentów podczas cyklu zakupu.

W trakcie tego cyklu klienci przechodzą przez następujące fazy:

- świadomość – konsument jest świadomy istnienia produktu lub usługi, ale jeszcze nie wykazuje nimi zainteresowania
- zainteresowanie – konsument zaczyna interesować się produktem lub usługą
- rozważanie – konsument rozważa możliwość zakupu produktu lub usługi
- nabywanie – konsument podejmuje decyzję o zakupie i nabywa produkt lub usługę
- powracalność – konsument nabywa dodatkowe, powiązane produkty lub usługi

Świadomość istnienia różnych etapów cyklu zakupu jest niezbędna przy dobieraniu odpowiednich słów kluczowych w kampaniach AdWords.

Praktyczne wykorzystanie wiedzy o cyklach zakupowych klientów

Na etapach „świadomości” oraz „zainteresowania” konsumenci wpisują do wyszukiwarki przeważnie bardzo ogólne słowa albo frazy, gdyż szukają ogólnych informacji o produktach i usługach. Dlatego też, w naszych kampaniach powinniśmy uwzględnić również takie ogólne słowa kluczowe np.:

wakacje w górach
wycieczki egzotyczne
oferty wycieczek

jaki telewizor
sklep z zabawkami
meble

Na etapie „rozważania” konsumenci mają już bardziej sprecyzowane potrzeby nabywcze. Zapoznali się już z ofertą dostępną na rynku i wpisują do wyszukiwarki bardziej konkretne wyrażenia, które również powinniśmy uwzględnić w kampaniach np.:

wakacje Zakopane
wycieczki Chiny
wakacje w Tunezji

telewizor LCD
zabawki edukacyjne
meble ogrodowe

W fazie „nabywania” konsumenci szukają już konkretnych produktów i usług.
Słowa wpisywane przez nich do wyszukiwarki są bardziej dokładne i precyzyjne.

noclegi Krupówki
Phuket hotele
Djerba wakacje

telewizor lcd 14 cali
mata edukacyjna dla dzieci
krzesła plastikowe do ogrodu

Na ostatnim etapie cyklu zakupu, jakim jest „powracalność” powinniśmy się skoncentrować na produktach uzupełniających, które są zawarte w naszej ofercie. Przykładem może być szafka pod telewizor plazmowy jako uzupełnienie oferty związanej z telewizorami.

Zachęcamy do stosowania słów kluczowych na różnym poziomie szczegółowości, gdyż umożliwia to dotarcie do wszystkich potencjalnych klientów.

Napisane przez: Michał Dziewoński, Consumer Operations Associate

Street View, opcja Map Google pozwalająca na obejrzenie szczegółowych zdjęć ulic, zawitała właśnie do Europy. Jej europejska premiera obejmuje 3500 kilometrów trasy tegorocznego ...
Napisane przez: Michał Dziewoński, Consumer Operations Associate

Street View, opcja Map Google pozwalająca na obejrzenie szczegółowych zdjęć ulic, zawitała właśnie do Europy. Jej europejska premiera obejmuje 3500 kilometrów trasy tegorocznego Tour de France. Użytkownicy Map Google mogą teraz prześledzić trasę całego wyścigu, który w tym roku odbędzie się po raz 95-ty.

Aby skorzystać z możliwości Street View (na razie niestety niedostępnych w polskim interfejsie Map), należy przede wszystkim upewnić się, że przycisk "Street View" jest widoczny i uaktywniony - niektórzy z Was będą musieli w tym celu zmienić ustawienia językowe Map np. na angielski.

Teraz wystarczy odnaleźć Francję. Na mapie widoczne powinny być niebieskie linie oznaczające trasy widoczne w Street View. Wykorzystując maksymalne zbliżenie mapy można ustawić ikonę żółtego ludzika w jednym z miejsc trasy, co spowoduje otwarcie się okna z podglądem, w którym możecie dowolnie nawigować wzdłuż trasy (używając strzałek), przybliżać lub oddalać widok i przeciągać obraz myszką (z przytrzymanym lewym przyciskiem). Możliwe jest również rozszerzenie okna podglądu widoku ulicy za pomocą opcji "Full-screen".

Mamy nadzieję, że nie tylko kolarscy zapaleńcy i kibice skorzystają z możliwości obejrzenia Francji z bliska za pomocą Street View w Mapach Google.

Napisane przez: Małgorzata Szukalska, Senior Account Associate, AdSense

Wciąż pracujemy nad udoskonalaniem naszego programu, co wiąże się również z likwidacją pewnych istniejących mało efektywnych funkcji. Z tego powodu pod koniec sierpnia funkcja przycisków skierowań zostanie wycofana. Doceniamy Waszą cierpliwość podczas tego procesu, a w międzyczasie zachęcamy do zamieszczenia na stronach dodatkowych jednostek reklam zamiast przycisków skierowań (jeśli ich liczba w sumie nie będzie przekraczać trzech jednostek).
Napisane przez: Małgorzata Szukalska, Senior Account Associate, AdSense

Wciąż pracujemy nad udoskonalaniem naszego programu, co wiąże się również z likwidacją pewnych istniejących mało efektywnych funkcji. Z tego powodu pod koniec sierpnia funkcja przycisków skierowań zostanie wycofana. Doceniamy Waszą cierpliwość podczas tego procesu, a w międzyczasie zachęcamy do zamieszczenia na stronach dodatkowych jednostek reklam zamiast przycisków skierowań (jeśli ich liczba w sumie nie będzie przekraczać trzech jednostek).

Jeśli obecnie wyświetlacie skierowania na swoich stronach w celach promowania produktów Google lub ofert reklamodawców AdWords, użycie kodu przycisków skierowań nie będzie powodowało ich wyświetlenia począwszy od ostatniego tygodnia sierpnia. Zachęcamy Was do wykonania poniższych kroków zanim produkt zostanie wycofany:
  • Usuńcie kod przycisków skierowań ze swoich stron przed końcem sierpnia.
  • Zachowajcie wszystkie raporty dotyczące przycisków skierowań na komputerze, abyście nie stracili dostępu do ważnych dla Was informacji.
Jeśli macie jakiekolwiek dodatkowe pytania możecie odwiedzić nasze Centrum pomocy.

Napisane przez: Michał Dziewoński, Consumer Operations Associate

Do sieci trafiła właśnie najnowsza wersja Google Toolbar. Piąta wersja, wypuszczona jako "beta" oferuje kilka nowych opcji, jak również wiele poprawionych funkcji, z których mogliście skorzystać w poprzedniej wersji ...
Napisane przez: Michał Dziewoński, Consumer Operations Associate

Do sieci trafiła właśnie najnowsza wersja Google Toolbar. Piąta wersja, wypuszczona jako "beta" oferuje kilka nowych opcji, jak również wiele poprawionych funkcji, z których mogliście skorzystać w poprzedniej wersji:


Dla użytkowników zainteresowanych niestandardowymi przyciskami, mamy niespodziankę - teraz możliwe jest również dodawanie gadżetów Google. Na przykład, gadżetu YouTube:


Informacje na temat wszystkich funkcji nowego Toolbara znajdziecie na tej stronie.

Zapraszamy wszystkich użytkowników przeglądarki Internet Explorer do przetestowania nowej bety Google Toolbar. Jeśli będziecie mieli jakiekolwiek pytania na temat tej aplikacji, czekamy na nie w Pomocy Google.