Nie tak dawno skończyła się zakupowa gorączka związana ze świętami Bożego Narodzenia. Przed nami jednak już kolejna okazja, na którą warto przygotować Wasze kampanie AdWords: Walentynki! W lutym liczba wyszukiwań dotyczących tego święta osiąga punkt kulminacyjny.
Nie tak dawno skończyła się zakupowa gorączka związana ze świętami Bożego Narodzenia. Przed nami jednak już kolejna okazja, na którą warto przygotować Wasze kampanie AdWords: Walentynki! W lutym liczba wyszukiwań dotyczących tego święta osiąga punkt kulminacyjny.



Bardzo znacznie rośnie też ilość wyszukiwań prezentów, kartek, czy kwiatów, których poszukujemy dla ukochanych osób. Jest to dobra okazja, aby dotrzeć do większej liczby potencjalnych klientów.



Wystarczy dostosować treść reklam, tak aby były one kierowane bezpośrednio również na tych użytkowników. Weźmy na przykład sprzedawcę kwiatów i porównajmy dwie reklamy poniżej.

Piękne róże
Kup róże tutaj!
Bezpłatna i szybka dostawa.

A teraz wyobraźcie sobie, że użytkownik szukający prezentu na Walentynki, widzi taką reklamę:

Róże na Walentynki
Wyraź swoją miłość pięknymi
Różami na Walentynki! Kup teraz.

Reklamy z tekstem dostosowanym do konkretnej sytuacji, bądź okazji są dużo skuteczniejsze od reklam bardziej ogólnych, nie odwołujących się bezpośrednio do potrzeb odbiorców.

Walentynki to również dobry moment aby rozpocząć, bądź rozszerzyć reklamę w Sieci partnerskiej. Zwiększony ruch i tematyka walentynkowa pojawiająca się w dużej części witryn, dzięki czemu łatwo dotrzecie również do tych klientów, którzy aktywnie nie poszukują waszych produktów. Więcej na temat Sieci partnerskiej i tego jak z niej najefektywniej korzystać możecie dowiedzieć się z naszej strony.

Napisane przez: Kuba Gruber, AdWords Account Associate

Aby udoskonalić oferowany przez nas program szkoleniowy Google Advertising Professionals (GAP), postanowiliśmy zaktualizować i ulepszyć zarówno egzamin, jak i nasze Centrum edukacji .

Począwszy od dzisiaj Ci z Was, którzy po raz pierwszy będą podchodzić do egzaminu oraz Ci, którzy chcą go odnowić będą przekierowywani do zaktualizowanego testu. Dołożyliśmy wszelkich starań, aby nowy egzamin jeszcze lepiej przygotował Was do zarządzania kampaniami AdWords.
Aby udoskonalić oferowany przez nas program szkoleniowy Google Advertising Professionals (GAP), postanowiliśmy zaktualizować i ulepszyć zarówno egzamin, jak i nasze Centrum edukacji .

Począwszy od dzisiaj Ci z Was, którzy po raz pierwszy będą podchodzić do egzaminu oraz Ci, którzy chcą go odnowić będą przekierowywani do zaktualizowanego testu. Dołożyliśmy wszelkich starań, aby nowy egzamin jeszcze lepiej przygotował Was do zarządzania kampaniami AdWords.

Co się zmienia?

A oto podsumowanie wprowadzonych zmian:

•Sprawdzamy szerszy zakres wiedzy z programu AdWords i podnieśliśmy do 85% wynik, który należy uzyskać w celu zdania egzaminu (w poprzednim teście wystarczyło zdobyć co najmniej 75%).
•Kładziemy większy nacisk na omówienie najistotniejszych aspektów, takich jak jakość reklam i optymalizacja konta, jak również na przetestowanie sprawdzonych metod działania i zastosowania funkcji danego produktu.
•Nowy program zawiera ulepszone opracowanie opcji kierowania w sieci partnerskiej Google i prezentuje nowe funkcje AdWords, takie jak np. Rozszerzenia reklam.

Kolejna dobra wiadomość jest taka, że pozytywny wynik z egzaminu zostanie przypisany do konkretnej osoby i będzie nadal ważny po jej przejściu do innej firmy. Zapraszając pracownika, który zaliczył egzamin, do dołączenia do konta firmowego, pracodawca ma możliwość uzyskania punktów dla firmy. Pracownik ma jednak prawo odejść w każdej chwili, nie udostępniając pozytywnego wyniku egzaminu.

Jak przystąpić do egzaminu?

Ponieważ dostęp do nowego egzaminu różni się nieco od poprzedniego, poniżej przedstawiamy kilka wskazówek:

•Przystąpcie do egzaminu za pośrednictwem konta Google Advertising Professionals – zalogujcie się do istniejącego konta lub utwórzcie nowe, a następnie przejdźcie na kartę Moje egzaminy.



•Odszukajcie swój identyfikator kandydata na karcie Moje egzaminy i kliknijcie linki prowadzące do Centrum edukacji lub, jeśli chcecie podejść do egzaminu – bezpośrednio do witryny egzaminu.


•W witrynie zostanie wyświetlony monit o wprowadzenie identyfikatora kandydata, który umożliwi nam zidentyfikowanie Waszego wyniku i przypisanie go do Waszego konta GAP.

Jeśli nie polski, to co?

Nowy egzamin jest już dostępny w 21 językach. Oprócz polskiego, egzamin można zdawać również w: arabskim, angielskim amerykańskim, angielskim brytyjskim, chińskim tradycyjnym, chińskim uproszczonym, czeskim, francuskim, hebrajskim, hiszpańskim, holenderskim, japońskim, koreańskim, niemieckim, polskim, portugalskim (brazylijskim), rosyjskim, rumuńskim, tureckim, ukraińskim, węgierskim oraz włoskim.

Tak jak w przypadku poprzedniego egzaminu, użytkownicy znajdujący się w krajach, których język nie jest wymieniony na powyższej liście, będą mogli wybrać preferowany język do nauki i zdania egzaminu. Aby zmienić język, przejdźcie do witryny testu lub Centrum edukacji i wybierzcie język w menu rozwijanym na stronie.

Dlaczego wprowadzamy zmiany?

Chcieliśmy przede wszystkim uaktualnić materiały edukacyjne oraz sam egzamin, tak aby poruszane kwestie dotyczyły wszystkich nowych rozwiązań i sprawdzonych metod pozwalających na skuteczne zarządzanie kampaniami AdWords. Pragnęliśmy jednocześnie odpowiedzieć na prośby tych z Was, którzy chcieli zachować certyfikat po zmianie pracy. W niedalekiej przyszłości możecie spodziewać się kolejnych zmian zmierzających do udoskonalenia całego programu.

Gratulujemy wszystkim, którzy zdążyli już zaliczyć nowe egzaminy oraz życzymy powodzenia wszystkim zdającym!

Napisane przez: Agnieszka Kiona, AdWords Account Strategist

Podobnie jak w przypadku branży handlowej, wspólnie z TNS OBOP przeprowadziliśmy badanie konsumentów usług turystycznych. Jego celem było sprawdzenie, jak wiele osób poszukuje informacji w internecie przed dokonaniem zakupu w tradycyjnym biurze podróży. Według wyników badań, zrealizowanych przy współpracy z biurami podróży TUI i ScanHoliday, aż 63% klientów kupujących w tradycyjnej placówce touroperatora przyznaje, że w trakcie poszukiwania wyjcieczki korzysta z informacji znalezionych online.
Podobnie jak w przypadku branży handlowej, wspólnie z TNS OBOP przeprowadziliśmy badanie konsumentów usług turystycznych. Jego celem było sprawdzenie, jak wiele osób poszukuje informacji w internecie przed dokonaniem zakupu w tradycyjnym biurze podróży. Według wyników badań, zrealizowanych przy współpracy z biurami podróży TUI i ScanHoliday, aż 63% klientów kupujących w tradycyjnej placówce touroperatora przyznaje, że w trakcie poszukiwania wyjcieczki korzysta z informacji znalezionych online.

Dlaczego zrobiliśmy te badania? Fakt, iż kupujący online cenią informacje znalezione w sieci jest stosunkowo oczywisty. Chcieliśmy zatem pójść krok dalej i sprawdzić, czy kupujący w tradycyjnych biurach podróży w trakcie poszukiwań informacji także korzystają z internetu. To pierwsze tego typu badanie w Polsce, przeprowadzone na grupie konsumentów, którzy kupują w tradycyjnych biurach podróży.

Badaliśmy więc wyłącznie grupę klientów, którzy dokonali zakupu offline, czyli bezpośrednio w biurze touroperatora. Pomimo faktu, iż wielu Polaków wciąż woli bezpośrednią rozmowę ze sprzedawcą i finalizuje swoje zakupy właśnie w biurze podróży, to internet okazał się także i dla nich miejscem pierwszego kontaktu, a dla ogromnej części podstawowym źródłem pozyskiwania informacji. To wyraźny sygnał dla branży turystycznej, że warto inwestować w obecność online.

W badaniach dosyć wyraźnie zarysowały się różne sposoby pozyskiwania informacji w sieci. Aż 3 na 4 badanych uznało wyszukiwarki za najbardziej efektywny sposób na dotarcie do stron internetowych pomocnych w poszukiwaniu informacji o wyjeździe. 76% respondentów pytanych o konkretne strony, z których czerpali informacje, wskazało bezpośrednio na adresy serwisów www touroperatorów.

W ankietach uwzględniono także długość procesu zakupowego. 47% badanych spędziło najwyżej miesiąc na poszukiwaniach, zanim dokonało zakupu wycieczki, ale aż 30% potrzebowało od 30 do 90 dni na podjęcie decyzji. Ciekawy jest także fakt, że aż co piąta osoba, która kupiła wycieczkę w ofercie last minute (mniej niż miesiąc od zakupu do wyjazdu), planowała podróż na co najmniej 3 miesiące wcześniej.

Podzielenie procesu zakupowego na kilka etapów pozwala znacznie lepiej zrozumieć hierarchię ważności źródeł informacji. Szukanie inspiracji to etap w którym aż 65% respondentów wskazuje internet jako główne źródło informacji, przed folderami i katalogami (60%) oraz wizytą w biurze podróży (60%). Kolejny etap, czyli wybór lokalizacji, to również znaczne wykorzystanie internetu (58%). Podobnie jest w przypadku poszukiwania najbardziej korzystnej oferty cenowej (61%) i zdobywania przydatnych informacji już po dokonaniu zakupu (76%) – w obydwu przypadkach najczęściej wykorzystywany jest internet. Inaczej jest w etapach wyboru operatora turystycznego (najwięcej, bo 53% badanych kieruje się własnymi doświadczeniami) i finalnej decyzji o dokonaniu zakupu (aż 63% badanych decyzję podejmje podczas wizyty w biurze podróży).

Pytani o przydatność internetu, klienci najbardziej cenią szybkość zdobywania informacji (56% wskazań) i wygodny sposób jej poszukiwania (47%), natomiast poszukujący poza siecią cenią sobie przede wszystkim możliwość rozmowy bezpośrednio ze sprzedawcą (79%) i pewność, że oferta jest aktualna (41%).

To tylko kilka informacji, jakie można znaleźć w raporcie z badania (plik PDF). Zachęcamy do zapoznania się z całością.

Napisane przez: Michał Kramarz, Senior Account Manager Retail & Travel

Właśnie dlatego w AdWords mamy różne kanały pomocy, które umożliwiają znalezienie odpowiedzi na różne pytania. Chcemy pomóc reklamodawcom, którzy jeszcze nie znają wszystkich tych źródeł, prezentujemy więc przegląd zasobów, w których można znaleźć odpowiednie informacje.

Pomimo tego, że AdWords to program samoobsługowy, zdajemy sobie sprawę z tego, że na początku odnalezienie potrzebnych informacji w szybkim czasie może być dość trudne.

Właśnie dlatego w AdWords mamy różne kanały pomocy, które umożliwiają znalezienie odpowiedzi na różne pytania. Chcemy pomóc reklamodawcom, którzy jeszcze nie znają wszystkich tych źródeł, prezentujemy więc przegląd zasobów, w których można znaleźć odpowiednie informacje.

Centrum pomocy AdWords

W oficjalnym Centrum pomocy AdWords znajdują się wskazówki i samouczki dotyczące korzystania z AdWords oraz inne odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania. Podział informacji w Centrum pomocy AdWords wygląda następująco:

Odpowiednie informacje można również wyszukać za pomocą pola wyszukiwania. Warto zapoznać się również z sekcją Polecane artykuły w której znajdziecie tematy najchętniej odwiedzane przez innych reklamodawców.


Centrum edukacji AdWords

Centrum edukacji zawiera multimedialne lekcje dla reklamodawców na temat programu AdWords, w tym lekcje dla początkujących, lekcje dla ekspertów oraz lekcje przygotowujące do egzaminu z podstaw AdWords. Niezależnie od tego, czy dopiero zaczynacie korzystać z AdWords, szukacie informacji, które pomogą Wam zwiększyć skuteczność Waszych reklam, czy chcecie poszerzyć swoją wiedzę na temat AdWords, znajdziecie tutaj wykłady zaprojektowane specjalnie z myślą o tym, aby każdy mógł się uczyć we własnym tempie.

Forum pomocy AdWords

Forum pomocy AdWords to internetowa społeczność użytkowników AdWords, w ramach której zadają oni pytania na różne tematy i uzyskują na nie odpowiedzi. Jest to platforma dla reklamodawców, dzięki której mogą dzielić się informacjami i omawiać zagadnienia, doświadczenia oraz sukcesy związane z pracą z programem. Jeżeli chcecie szybko znaleźć odpowiedź na pytanie, poznać najnowsze wskazówki i porady – to idealne miejsce. Forum pomocy obejmuje następujące kategorie:

Aby uzyskać informacje na temat uczestnictwa w tego rodzaju dyskusjach, zapoznajcie się z naszym przewodnikiem dla początkujących. Jeżeli już jesteście użytkownikiem Forum pomocy, wystarczy się zalogować i zadać pytanie.

Seminaria internetowe AdWords

Seminaria internetowe AdWords to bezpłatne seminaria online, udostępniane przez specjalistów AdWords. Mają one być źródłem porad i instrukcji na temat rozwijania działalności reklamodawców za pomocą programu AdWords. Możecie brać udział w interaktywnych prezentacjach na żywo na różne tematy, które pomogą Wam zrozumieć program AdWords i skutecznie zarządzać kontem. Dostępne są również nagrania seminariów internetowych na różne tematy. Więcej informacji znajduje się na stronie kalendarza seminariów internetowych.

Jeżeli macie pytania odnośnie naszych seminariów internetowych, przejrzyjcie sekcję Najczęściej zadawane pytania.

Wskazówka: przewodniki wideo dotyczące programu AdWords można również znaleźć w Kanale Google Polska w serwisie YouTube.

Napisane przez: Karolina Ślipko, Account Associate

Odkąd uruchomiliśmy Gmaila, staraliśmy się pokazywać dopasowane i nieprzeszkadzające reklamy. Ciągle pracujemy nad ulepszeniem naszych algorytmów, by reklamy, które pokazujemy były bardziej użyteczne i po prostu lepsze.

Gdy otwierasz wiadomość w Gmailu, bardzo często możesz zobaczyć reklamy powiązane z treścią wiadomości. Jeśli np. czytasz maila potwierdzającego rezerwację hotelu w Krakowie, obok możesz zobaczyć reklamę lotów do Krakowa.
Odkąd uruchomiliśmy Gmaila, staraliśmy się pokazywać dopasowane i nieprzeszkadzające reklamy. Ciągle pracujemy nad ulepszeniem naszych algorytmów, by reklamy, które pokazujemy były bardziej użyteczne i po prostu lepsze.

Gdy otwierasz wiadomość w Gmailu, bardzo często możesz zobaczyć reklamy powiązane z treścią wiadomości. Jeśli np. czytasz maila potwierdzającego rezerwację hotelu w Krakowie, obok możesz zobaczyć reklamę lotów do Krakowa.

Jednak czasem nie ma w naszym systemie reklam dopasowanych tematycznie do wiadomości, którą czytasz. Od teraz w takiej sytuacji będziesz mógł zobaczyć reklamę dopasowaną do wcześniejszego maila. Na przykład, jeśli czytasz życzenia urodzinowe od przyjaciela, a nie ma reklam związanych z urodzinami, to zobaczysz reklamy lotów do Krakowa, związane z wiadomością, którą widziałeś przed chwilą.

Aby pokazać te reklamy, nasze systemy nie wykorzystują żadnych dodatkowych informacji - Gmail dopasowując reklamę bierze po prostu pod uwagę poprzedni e-mail.

Targetowanie reklam w Gmailu to proces w pełni automatyczny. Nikt nie czyta waszych maili by dobrać reklamy. Dzięki takiemu automatycznemu skanowaniu informacji wiele serwisów e-mail, nie tylko Gmail, oferuje takie usługi jak filtrowanie spamu czy sprawdzanie pisowni. W przypadku Gmaila, reklamy dobierane są dzięki technologii kontekstowej (dopasowanie słów), tej samej, która działa w programie AdSense.

Uaktualniśmy właśnie tekst w naszym Centrum Pomocy. Nie zmieniła się natomiast polityka prywatności Gmaila. Stworzyliśmy także krótki film, w którym wyjaśniamy zmiany:



Mamy nadzieję, że dzięki tym nowościom reklamy, na które traficie w Gmailu będą odtąd jeszcze lepiej dopasowane.

Napisane przez: Steve Crossan, Gmail Product Manager

Już od jakiegoś czasu interesowało nas, jaki jest wpływ internetu na zakupy dokonywane w tzw. realu. Wygląda to oczywiście bardzo różnie dla różnych branż. Podejrzewam jednak, że większość, jeśli nie wszyscy czytelnicy tego bloga korzystają z sieci, aby dowiedzieć się więcej lub porównać ceny, choćby komputerów czy elektroniki, choć zapewne nie czynią tego zbyt często przy zakupie produktów spożywczych.
Już od jakiegoś czasu interesowało nas, jaki jest wpływ internetu na zakupy dokonywane w tzw. realu. Wygląda to oczywiście bardzo różnie dla różnych branż. Podejrzewam jednak, że większość, jeśli nie wszyscy czytelnicy tego bloga korzystają z sieci, aby dowiedzieć się więcej lub porównać ceny, choćby komputerów czy elektroniki, choć zapewne nie czynią tego zbyt często przy zakupie produktów spożywczych.


Tym niemniej chcieliśmy w jakiś sposób dotknąć tego problemu, dlatego też poprosiliśmy TNS OBOP przy wspópracy z Media Saturn Holding o zrealizowanie projektu, mającego na celu zbadanie tzw. efektu ROPO (Research Online, Purchase Offline), a więc zachowań konsumenckich w internecie przed dokonaniem zakupu w tradycyjnych kanałach sprzedaży. Z badania wynika, że 74% klientów sieci Media/Saturn dokonujących zakupu sprzętu RTV/AGD w sklepie korzysta z internetu przed podjęciem finalnej decyzji o zakupie. Z punktu widzenia konsumenta dwa najprzydatniejsze źródła informacji to kontakt ze sprzedawcą oraz internet, a wyszukiwarka jest podstawowym narzędziem wykorzystywanym w dotarciu do poszukiwanych w trakcie procesu decyzyjnego informacji.


Co ciekawe, uzasadnioną głównie informacjami z sieci decyzję zmienia w sklepie tylko 1 na 5 konsumentów, a na ostateczny wybór wpływają cena produktu lub działania sprzedawcy. Oznacza to, że większość kupujących wybiera markę i rodzaj sprzętu co najmniej na tydzień przed dokonaniem zakupu i w samym sklepie dosyć rzadko zmienia zdanie. Proces decyzji o zakupie najczęściej zamyka się w okresie jednego miesiąca.


Na synergię wpływu informacji z i spoza sieci na decyzje zakupowe konsumentów wskazuje fakt, że 56% badanych poszukuje treści zarówno online, jak i w trybie offline, korzystając z opinii znajomych i sprzedawców. 26% poszukuje wiadomości na temat produktów w ogóle nie korzystając z sieci, a jedynie 8% wszystkich respondentów wykorzystuje tylko internet do poszukiwania swojego wymarzonego sprzętu.

To tylko kilka informacji, jakie można znaleźć w raporcie z badania (plik PDF). Zachęcamy do zapoznania się z całością.

Napisane przez: Michał Kramarz, Senior Account Manager Retail & Travel

​Jak długo zajmuje ci przejrzenie 100 nowych wiadomości? Godzinę? A może pięć minut? W jaki sposób znajdujesz ważne wiadomości, odpowiadasz na te, które wymagają natychmiastowej odpowiedzi i oznaczasz te, którymi zajmiesz się później? Czy wykorzystujesz gwiazdki, filtry, skróty klawiaturowe, etykiety? A co z narzędziami z Laboratorium Gmail?
​Jak długo zajmuje ci przejrzenie 100 nowych wiadomości? Godzinę? A może pięć minut? W jaki sposób znajdujesz ważne wiadomości, odpowiadasz na te, które wymagają natychmiastowej odpowiedzi i oznaczasz te, którymi zajmiesz się później? Czy wykorzystujesz gwiazdki, filtry, skróty klawiaturowe, etykiety? A co z narzędziami z Laboratorium Gmail?

Każdy ma swoje własne sposoby na zarządzanie pocztą e-mail, jednak niektóre są zdecydowanie bardziej efektywne. Nawet jeśli otrzymujesz dziennie tylko kilka wiadomości, to są metody, by łatwiej przedrzeć się przez skrzynkę odbiorczą, a przy okazji mieć trochę zabawy.


Czas to pieniądz, dlatego zapytaliśmy Googlersów o sztuczki i porady, które pozwalają wycisnąć z Gmaila to, co najlepsze. Zamieściliśmy je w poradniku “Zostań Gmailowym ninja”, dostępnym w całości w języku polskim. Porady są pogrupowane na... pasy jakie może otrzymać ninja (biały, zielony, czarny i mistrzowski), w zależności od tego jak dużo wiadomości otrzymujesz dziennie.

Zachęcamy do wykorzystania sztuczek i porad w codziennej pracy. Zostań Gmailowym ninja!

Napisane przez: Zach Yeskel, Product Marketing Manager; Piotr Zalewski, Associate Account Strategist


Jak zapewne wiecie, Google mocno wierzy w sukces "chmury" danych (data cloud). Zawsze aktywnie poszukujemy sposobów na ułatwienie naszym użytkownikom przechowywania i dostępu do najpotrzebniejszych danych. W ciągu nadchodzących tygodni udostępnimy Wam możliwość przechowywania w "chmurze" plików dowolnego typu - dodatkowo będziecie w stanie dzielić się nimi ze swoimi przyjaciółmi. Wszystko to za pośrednictwem ...

Jak zapewne wiecie, Google mocno wierzy w sukces "chmury" danych (data cloud). Zawsze aktywnie poszukujemy sposobów na ułatwienie naszym użytkownikom przechowywania i dostępu do najpotrzebniejszych danych. W ciągu nadchodzących tygodni udostępnimy Wam możliwość przechowywania w "chmurze" plików dowolnego typu - dodatkowo będziecie w stanie dzielić się nimi ze swoimi przyjaciółmi. Wszystko to za pośrednictwem Dokumentów Google.

Wielu z Was wysyła e-maile do samych siebie lub przenosi dane na urządzeniach USB - czy to w ramach tworzenia kopii zapasowych, czy też pracy z konkretnymi plikami na wielu komputerach (na przykład w pracy lub w szkole). Dzięki nowym możliwościom Dokumentów Google będziecie w stanie szybko i łatwo przesłać dane na swoje konta i korzystać z nich na dowolnym komputerze połączonym z internetem - niezależnie od typu plików. Jedynym ograniczeniem jest rozmiar pojedynczego pliku - nie może on być większy od 250 MB.

W połączeniu z dzielonymi folderami, możliwość przesyłania plików na serwer staje się wspaniałym sposobem na współpracę w większej grupie osób. Zamiast dodawać załączniki do wiadomości e-mail, możecie teraz przesłać pliki do udostępnianego folderu. Wybrani przez Was użytkownicy mogą otworzyć udostępniany przez Was folder po wejściu na swoje konta Dokumentów Google i pobrać stamtąd przesłane pliki.

Nawet jeśli przesłany plik nie będzie kompatybilny z jednym z formatów obsługiwanych przez Dokumenty Google, będziecie w stanie wybrać opcję podglądu, obsługującą wiele popularnych formatów plików. Dostępna jest również opcja wyszukiwania plików spośród zawartości konta Dokumentów Google, tak jak dotychczas było to możliwe w przypadku dokumentów, arkuszy, prezentacji i plików PDF.

Każdy użytkownik może przechowywać do jednego gigabajta danych za darmo. Oferujemy również możliwość zakupu dodatkowego miejsca na koncie w cenie 0,25 dolara za gigabajt. Więcej informacji na ten temat znajdziecie w Centrum pomocy Kont Google.

Mamy nadzieję, że możliwość przechowywania i dzielenia się plikami pomogą Wam korzystać z Dokumentów Google w jeszcze wydajniejszy sposób. Bardzo chętnie usłyszymy Wasze zdanie na ten temat - zapraszamy do dyskusji na naszym forum.

Napisane przez: Vijay Bangaru, Product Manager, Google Docs (tłumaczenie: Michał Dziewoński, Consumer Operations Strategist)

Początek roku to dobry moment na zrobienie noworocznych postanowień. Jednym z nich może być regularne monitorowanie konta AdWords. Poniżej przygotowaliśmy garść wskazówek, które pomogą Wam zapamiętać na co warto zwracać uwagę przy analizowaniu konta.
Początek roku to dobry moment na zrobienie noworocznych postanowień. Jednym z nich może być regularne monitorowanie konta AdWords. Poniżej przygotowaliśmy garść wskazówek, które pomogą Wam zapamiętać na co warto zwracać uwagę przy analizowaniu konta.

1. Sprawdzajcie powiadomienia i alerty konta na stronie głównej

Po zalogowaniu się do konta AdWords wyświetlane są powiadomienia i alerty dotyczące konta przesłane przez Google. Sprawdzajcie na bieżąco tę sekcję konta, aby nie przeoczyć żadnej istotnej informacji o Waszym koncie.

2. Ustawcie zakres czasu na karcie „Kampanie”

Opcja ustawienia zakresu czasu znajduje się w prawym górnym rogu Waszego konta. Wybierzcie okres 1-4 tygodni, aby uzyskać adekwatne informacje na temat skuteczności konta. Jest to również dobry sposób na sprawdzenie np. efektów przeprowadzonej optymalizacji. Dzięki tej funkcji z łatwością możecie porównać skuteczność kampanii w dwóch wybranych okresach (np. przed i po wprowadzeniu zmian).



3. Sprawdzajcie skuteczność słów kluczowych

Na karcie „Słowa kluczowe” możecie sprawdzić następujące elementy:

- Współczynnik klikalności (CTR) słów kluczowych. Które słowa kluczowe mają najwyższy, a które najniższy CTR?

- Pozycja słów kluczowych. Czy reklamy są wyświetlane na pierwszej stronie, tzn. czy średnia pozycja to 1- 11?

- Stan słowa kluczowego. Czy reklamy kwalifikują się do wyświetlania?

- Wynik Jakości. Wynik Jakości każdego słowa kluczowego można sprawdzić, klikając ikonę w kolumnie stanu.

4. Sprawdzajcie skuteczność reklam

Na karcie „Reklamy” możecie sprawdzić CTR reklamy. Jeśli testujecie wiele tekstów reklamowych w jednej grupie reklam, przekonajcie się, które z nich są najskuteczniejsze.

Jeśli śledzenie konwersji jest włączone, zobaczcie, które reklamy i słowa kluczowe generują sprzedaż.

5. Pamiętajcie o udoskonalaniu słów kluczowych i reklam

- Znajdźcie najskuteczniejsze słowa kluczowe i reklamy. Na ich podstawie wprowadźcie zmiany w tych, które są mniej skuteczne.

- Usuńcie elementy o najniższej i/lub zerowej skuteczności.

- Stosujcie wykluczające słowa kluczowe w celu eliminowania niepożądanych wyświetleń.

6. Testujcie również nowe słowa kluczowe i reklamy w kampaniach

- Za pomocą narzędzia propozycji słów kluczowych wyszukujcie sugestie słów kluczowych i dodawajcie je do kampanii.

- Jeśli nie macie wielu reklam w każdej grupie reklam, spróbujcie dodać kilka, aby sprawdzić, które z nich są najskuteczniejsze.

Napisane przez: Agnieszka Kiona, AdWords Account Strategist

Przypominamy użytkownikom korzystających z AdWords w celach biznesowych, żeby uaktualnili informacje na temat numeru UE VAT. Więcej informacji znajdziecie w tym wpisie.

Napisane przez: Karolina Ślipko, Account Associate
Przypominamy użytkownikom korzystających z AdWords w celach biznesowych, żeby uaktualnili informacje na temat numeru UE VAT. Więcej informacji znajdziecie w tym wpisie.

Napisane przez: Karolina Ślipko, Account Associate

Witamy w nowym roku! Dzisiaj omówimy opcje kierowania kampanii dostępne w koncie AdWords, które mogą pomóc Wam w najlepszym dopasowaniu reklamy do modelu działalności. Zaczniemy od podstawowych funkcji, a następnie przejdziemy do szczegółowych ustawień kierowania.
Witamy w nowym roku! Dzisiaj omówimy opcje kierowania kampanii dostępne w koncie AdWords, które mogą pomóc Wam w najlepszym dopasowaniu reklamy do modelu działalności. Zaczniemy od podstawowych funkcji, a następnie przejdziemy do szczegółowych ustawień kierowania.

Jak wiecie, dla każdego wyszukiwania reklama jest wyświetlana na podstawie domeny Google odwiedzanej przez użytkowników (o rozszerzeniach takich jak: .pl, .fr, .com itd.), wpisanego zapytania (np. „dostawa kwiatów Gdańsk”) oraz adresów IP lub ustawień językowych użytkowników na stronach Google.

Aby lepiej zarządzać kampaniami i zwiększyć ich trafność, warto utworzyć w koncie AdWords kilka oddzielnych kampanii, każdą z własnym kierowaniem. W zależności od miejsca dostarczania produktów lub usług możecie ustawić kampanię AdWords tak, aby była kierowania na kraje lub terytoria lub na języki, którymi posługują się potencjalni klienci. Kierowanie na lokalizacje i języki można wykorzystać na wiele sposobów, na przykład:

  • Jeśli dostarczacie produkty globalnie, możecie preferować ustawienie kampanii na mówiących po angielsku klientów na całym świecie. W takim wypadku kampanię można kierować na „Wszystkie kraje i terytoria” i ustawić angielski jako język preferowany.
  • Możecie także kierować kampanię na kraje, w których mówi się w danym języku. Na przykład, jeśli Wasza witryna jest w języku hiszpańskim, a dostarczacie artykuły na całym świecie, możecie kierować kampanię na język hiszpański oraz Hiszpanię i wybrane kraje Ameryki Łacińskiej.
  • Kampanię można kierować na określony kraj, region lub miasto oraz język. Kampanię możecie na przykład kierować do mówiących po holendersku mieszkańców Holandii. Można ją także kierować do mówiących po holendersku i francusku mieszkańców Brukseli, ponieważ użytkownicy w tym mieście porozumiewają się biegle w obu językach. Jeśli zostaną wybrane określone regiony lub miasta, ich nazwa będzie pokazywana pod wyświetlanym adresem url reklamy.

Aby wybrać tylko jedną z powyższych opcji, należy przejść na kartę „Kampanie” w koncie AdWords i kliknąć sekcję „Ustawienia”.



Następnie kliknijcie opcję „Edycja” w sekcji „Lokalizacje” i wybierzcie zdefiniowane przez siebie kierowanie geograficzne. Możecie również zmienić ustawienie języka kampanii, klikając polecenie „Edycja” w sekcji „Języki”.



Do dalszego zawężania fizycznej lokalizacji odbiorców docelowych służy opcja Kierowanie niestandardowe. Możecie zyskać do niej dostęp, klikając polecenie „Edycja” na karcie ustawień kampanii i przechodząc na kartę „Niestandardowe” na następnej stronie. Dostępne są następujące opcje kierowania niestandardowego:

1) Punkt na mapie: kliknijcie punkt na mapie lub wpiszcie nazwę lokalizacji, a następnie zdefiniujcie obszar wokół tego miejsca, w którym ma być pokazywana Wasza reklama, wprowadzając promień w milach lub kilometrach. Jeśli na przykład dostarczacie kwiaty w Łodzi, ale tylko w centrum i okolicach, możecie wybrać „Łódź” jako punkt startowy i wpisać promień 10 km.



2)Niestandardowy kształt: zdefiniujcie obszar, klikając wiele punktów na mapie i tworząc niestandardowy kształt, w którym chcecie wyświetlać swoje reklamy. Jeśli na przykład dostarczacie kwiaty do kilku wybranych miejscowości w okolicach Łodzi, możecie utworzyć niestandardowy kształt obejmujący te lokalizacje. Wystarczy kliknąć wyświetloną mapę i przeciągnąć w celu utworzenia różnych współrzędnych, tak jak to pokazano poniżej.



3) Zbiorcza: utwórzcie listę lokalizacji, wprowadzając kraje, województwa i miasta dla maksymalnie 100 lokalizacji.



Nie zapomnijcie zapisać zmian, klikając przycisk „Zapisz” u dołu strony. Zwróćcie uwagę na link „Wyklucz obszary w wybranych lokalizacjach”. Klikając go, możecie wykluczyć określone lokalizacje, w których nie chcecie wyświetlać swoich reklam, przeglądając i wybierając z pozycji dostępnych na liście.

Jeśli chcecie uzyskać więcej informacji o tym, jak ustawiać kierowanie swoich kampanii AdWords, aby lepiej docierać do klientów, odwiedźcie nasze Centrum Pomocy.

Napisane przez: Agnieszka Kiona, AdWords Account Strategist